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गोपनीयता नीति

आपकी जानकारी और आपकी पसंद.

अंतिम अद्यतन: 28 जुलाई 2026। यह नीति बताती है कि ProTrac CMS कैसे प्रोट्रैक.साइट, ProTrac CMS एप्लिकेशन और संबंधित सेवाओं में जानकारी एकत्र, उपयोग और सुरक्षा करता है।

1. परिचय

ProTrac CMS ("हम", "हमारा" या "हम") आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। हमारी वेबसाइट, एप्लिकेशन या संबंधित सेवाओं (एक साथ, "सेवा") तक पहुंच या उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित प्रथाओं को स्वीकार करते हैं।

2. आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

जब आप एक प्रोजेक्ट पूछताछ सबमिट करते हैं, तो हम आपका नाम और कार्य ईमेल, साथ ही आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी कंपनी, भूमिका और देश की जानकारी एकत्र करते हैं। हम यह भी रिकॉर्ड करते हैं कि क्या आप उत्पाद विपणन और विज्ञापन के लिए अलग से सहमति देते हैं।

लाइव प्रोजेक्ट पायलट एप्लिकेशन के लिए, हम आपकी स्थिति, फोन, प्रोजेक्ट का नाम और प्रकार, प्रोजेक्ट चरण, अपेक्षित उपयोगकर्ता संख्या, पसंदीदा प्रारंभ तिथि, वह समस्या जिसे आप हल करना चाहते हैं, और क्या आपने ऐप या वेब संस्करण आज़माया है, भी एकत्र करते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग आपके आवेदन की समीक्षा करने और उसका जवाब देने के लिए करते हैं। जब आप ProTrac CMS एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो संबंधित ग्राहक संगठन के साथ व्यवस्था के तहत सेवा प्रदान करने के लिए परियोजना और खाता जानकारी को आवश्यकतानुसार संसाधित किया जा सकता है।

3. वेबसाइट विश्लेषण

यदि आप एनालिटिक्स और मार्केटिंग तकनीक को स्वीकार करते हैं, तो हम एक यादृच्छिक सत्र पहचानकर्ता, देखे गए पृष्ठ, पृष्ठ शीर्षक, संदर्भित पृष्ठ, अभियान पैरामीटर, भाषा, समय क्षेत्र, स्क्रीन-आकार सीमा, ब्राउज़र/डिवाइस की जानकारी, होस्टिंग नेटवर्क द्वारा आपूर्ति किए गए अनुमानित देश, क्षेत्र और शहर, ट्रैक किए गए इंटरैक्शन और सगाई की अवधि एकत्र करते हैं।

हमारी प्रथम-पक्ष वेबसाइट एनालिटिक्स जानबूझकर कच्चे आईपी पते को संग्रहीत नहीं करती है या गुप्त डिवाइस फिंगरप्रिंट नहीं बनाती है। पहचाने गए पूछताछ रिकॉर्ड को अनाम वेबसाइट-इवेंट रिकॉर्ड से अलग संग्रहीत किया जाता है। प्रशासन और निजी रिपोर्टिंग पेजों को वेबसाइट ट्रैफ़िक रिपोर्टिंग से बाहर रखा गया है।

4. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

  • सेवा प्रदान करें, सुरक्षित करें और सुधारें।
  • पूछताछ का उत्तर दें और परियोजनाओं की योजना बनाएं।
  • वेबसाइट के प्रदर्शन और अभियान की प्रभावशीलता को मापें।
  • समझें कि कौन से उत्पाद की जानकारी आगंतुकों के लिए उपयोगी है।
  • केवल तभी उत्पाद समाचार भेजें या प्रासंगिक विज्ञापन ऑडियंस बनाएं जहां अनुमति हो।
  • कानूनी दायित्वों का पालन करें और हमारे अधिकारों की रक्षा करें।

5. कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियाँ

आवश्यक स्थानीय भंडारण आपकी गोपनीयता पसंद को याद रखता है और बुनियादी साइट संचालन का समर्थन करता है। वैकल्पिक प्रथम-पक्ष विश्लेषण, Google Analytics/विज्ञापन, लिंक्डइन इनसाइट टैग और मेटा पिक्सेल आपके द्वारा "एनालिटिक्स और मार्केटिंग स्वीकार करें" चुनने और संबंधित सेवा पहचानकर्ताओं को कॉन्फ़िगर करने के बाद ही लोड करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

आप "केवल आवश्यक" चुन सकते हैं और वेबसाइट का उपयोग जारी रख सकते हैं। आप अपनी पसंद को रीसेट करने के लिए अपने ब्राउज़र में संग्रहीत साइट डेटा को भी साफ़ कर सकते हैं।

6. विपणन

पूछताछ सबमिट करने से आप स्वचालित रूप से मार्केटिंग में नामांकित नहीं हो जाते। मार्केटिंग चेकबॉक्स वैकल्पिक है. यदि आप चुनते हैं, तो हम ProTrac CMS उत्पाद जानकारी भेजने और प्रासंगिक विज्ञापन का समर्थन करने के लिए आपके संपर्क विवरण और अभियान स्रोत का उपयोग कर सकते हैं। आप किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं या सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

7. सेवा प्रदाता और प्रकटीकरण

हम सेवा को संचालित करने के लिए होस्टिंग, डेटाबेस, एनालिटिक्स, विज्ञापन, संचार और पेशेवर-सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं। वे केवल सहमत उद्देश्य के लिए और उचित दायित्वों के अधीन जानकारी संसाधित कर सकते हैं। सेवा की सुरक्षा के लिए, या व्यावसायिक परिसंपत्तियों के विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन या बिक्री के संबंध में, जहां कानून द्वारा आवश्यक हो, हम जानकारी का खुलासा भी कर सकते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं.

8. अंतर्राष्ट्रीय प्रसंस्करण

ProTrac CMS वैश्विक परियोजना टीमों को सेवा प्रदान करता है। इसलिए जानकारी को उस देश के अलावा अन्य देशों में संसाधित किया जा सकता है जहां इसे एकत्र किया गया था। जहां आवश्यक हो, हम अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण के लिए उचित संविदात्मक, संगठनात्मक और तकनीकी सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं।

9. प्रतिधारण एवं सुरक्षा

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल तब तक ही रखते हैं जब तक इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए उचित रूप से आवश्यक हो, जिसमें सेवा प्रदान करना, पूछताछ का जवाब देना, व्यावसायिक रिकॉर्ड बनाए रखना और कानूनी दायित्वों को पूरा करना शामिल है। हम उचित प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, लेकिन कोई भी इंटरनेट सेवा पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती।

10. आपके गोपनीयता अधिकार

आप जहां रहते हैं उसके आधार पर, आपके पास एक्सेस करने, सही करने, हटाने, प्रतिबंधित करने या प्रसंस्करण पर आपत्ति करने, जानकारी की एक पोर्टेबल प्रतिलिपि प्राप्त करने, सहमति वापस लेने, प्रत्यक्ष विपणन से बाहर निकलने या गोपनीयता नियामक से शिकायत करने का अधिकार हो सकता है।

कैलिफोर्निया के निवासी भी संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं और उन्हें हटाने, सुधार और समान सेवा का अधिकार हो सकता है। हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं. ईईए और यूके के निवासी लागू जीडीपीआर अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं।

11. बच्चे

यह सेवा व्यवसाय और निर्माण-परियोजना उपयोग के लिए है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हमसे संपर्क करें ताकि हम इसकी समीक्षा कर सकें और जहां उपयुक्त हो वहां इसे हटा सकें।

12. तृतीय-पक्ष लिंक

हमारी वेबसाइट ऐप स्टोर, सोशल नेटवर्क, वीडियो और अन्य तृतीय-पक्ष सेवाओं से लिंक हो सकती है। उनकी गोपनीयता प्रथाएँ उनकी अपनी नीतियों द्वारा शासित होती हैं, और ProTrac CMS उन बाहरी सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

13. इस नीति में परिवर्तन

जब हमारी सेवाएँ, कानूनी दायित्व या व्यावसायिक प्रथाएँ बदलती हैं तो हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। संशोधित तिथि इस पृष्ठ के शीर्ष पर दिखाई जाएगी, और जहां आवश्यक हो वहां अतिरिक्त सूचना प्रदान की जाएगी।

14. हमसे संपर्क करें

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों या अनुरोधों के लिए, ProTrac CMS से संपर्क करें contact@protrac.site.

डाक पता: होप आइलैंड, गोल्ड कोस्ट, क्वींसलैंड, 4212।