Informasi Anda dan pilihan Anda.

1. Pendahuluan

ProTrac CMS ("kami", "milik kami" atau "kita") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Dengan mengakses atau menggunakan situs web, aplikasi, atau layanan terkait kami (bersama-sama disebut "Layanan"), Anda mengakui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

2. Informasi yang Anda berikan

Saat Anda mengirimkan pertanyaan proyek, kami mengumpulkan nama dan email kantor Anda, bersama dengan informasi perusahaan, peran, dan negara mana pun yang Anda pilih untuk diberikan. Kami juga mencatat apakah Anda secara terpisah menyetujui pemasaran dan periklanan produk.

Untuk aplikasi percontohan proyek nyata, kami juga mengumpulkan posisi Anda, nomor telepon, nama dan jenis proyek, tahapan proyek, jumlah pengguna yang diharapkan, tanggal mulai pilihan, masalah yang ingin Anda selesaikan, dan apakah Anda telah mencoba aplikasi atau versi web. Kami menggunakan informasi ini untuk meninjau dan menanggapi permohonan Anda. Saat Anda menggunakan aplikasi ProTrac CMS, informasi proyek dan akun dapat diproses sesuai kebutuhan untuk menyediakan Layanan berdasarkan perjanjian dengan organisasi pelanggan terkait.

3. Analisis situs web

Jika Anda menerima teknologi analitik dan pemasaran, kami mengumpulkan pengidentifikasi sesi acak, halaman yang dilihat, judul halaman, halaman rujukan, parameter kampanye, bahasa, zona waktu, rentang ukuran layar, informasi browser/perangkat, perkiraan negara, wilayah, dan kota yang disediakan oleh jaringan hosting, interaksi terlacak, dan durasi keterlibatan.

Analisis situs web pihak pertama kami tidak dengan sengaja menyimpan alamat IP mentah atau membuat sidik jari perangkat yang terselubung. Catatan penyelidikan yang teridentifikasi disimpan secara terpisah dari catatan peristiwa situs web anonim. Halaman administrasi dan pelaporan pribadi dikecualikan dari pelaporan lalu lintas situs web.

4. Bagaimana kita menggunakan informasi

• Menyediakan, mengamankan, dan meningkatkan Layanan.
• Menanggapi pertanyaan dan merencanakan proyek.
• Ukur kinerja situs web dan efektivitas kampanye.
• Pahami informasi produk mana yang berguna bagi pengunjung.
• Kirim berita produk atau buat audiens iklan yang relevan hanya jika diizinkan.
• Mematuhi kewajiban hukum dan melindungi hak-hak kami.

5. Cookie dan teknologi pelacakan

Penyimpanan lokal penting mengingat pilihan privasi Anda dan mendukung pengoperasian situs dasar. Analisis pihak pertama opsional, Google Analytics/Iklan, Tag Wawasan LinkedIn, dan Meta Pixel dirancang untuk dimuat hanya setelah Anda memilih "Terima analisis & pemasaran" dan pengidentifikasi layanan yang relevan telah dikonfigurasi.

Anda dapat memilih "Essential only" dan terus menggunakan situs web. Anda juga dapat menghapus data situs yang tersimpan di browser Anda untuk mengatur ulang pilihan Anda.

6. Pemasaran

Mengirimkan pertanyaan tidak secara otomatis mendaftarkan Anda ke pemasaran. Kotak centang pemasaran bersifat opsional. Jika Anda ikut serta, kami dapat menggunakan rincian kontak dan sumber kampanye Anda untuk mengirimkan informasi produk ProTrac CMS dan untuk mendukung iklan yang relevan. Anda dapat menarik persetujuan atau berhenti berlangganan kapan saja.

7. Penyedia layanan dan keterbukaan

Kami dapat menggunakan hosting, database, analitik, periklanan, komunikasi, dan penyedia layanan profesional untuk mengoperasikan Layanan. Mereka dapat memproses informasi hanya untuk tujuan yang disepakati dan tunduk pada kewajiban yang sesuai. Kami juga dapat mengungkapkan informasi apabila diwajibkan oleh hukum, untuk melindungi Layanan, atau sehubungan dengan merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset bisnis.

Kami tidak menjual informasi pribadi.

8. Pemrosesan internasional

ProTrac CMS melayani tim proyek global. Oleh karena itu, informasi dapat diproses di negara selain negara tempat informasi tersebut dikumpulkan. Jika diperlukan, kami menggunakan perlindungan kontrak, organisasi, dan teknis yang sesuai untuk transfer internasional.

9. Retensi dan keamanan

Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan secara wajar untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, termasuk menyediakan Layanan, menanggapi pertanyaan, menyimpan catatan bisnis, dan memenuhi kewajiban hukum. Kami menerapkan pengamanan administratif, teknis, dan organisasi yang wajar, namun tidak ada layanan internet yang dapat menjamin keamanan mutlak.

10. Hak privasi Anda

Tergantung di mana Anda tinggal, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi atau menolak pemrosesan, menerima salinan informasi portabel, menarik persetujuan, memilih keluar dari pemasaran langsung, atau mengajukan keluhan kepada regulator privasi.

Penduduk California juga dapat meminta informasi tentang pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan dan mungkin memiliki hak atas penghapusan, koreksi, dan layanan yang setara. Kami tidak menjual informasi pribadi. Penduduk EEA dan Inggris dapat menggunakan hak GDPR yang berlaku.

11. Anak-anak

Layanan ini ditujukan untuk penggunaan bisnis dan proyek konstruksi. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda yakin ada anak yang memberikan informasi pribadi, hubungi kami sehingga kami dapat meninjau dan menghapusnya jika diperlukan.

12. Tautan pihak ketiga

Situs web kami mungkin tertaut ke toko aplikasi, jejaring sosial, video, dan layanan pihak ketiga lainnya. Praktik privasi mereka diatur oleh kebijakan mereka sendiri, dan ProTrac CMS tidak bertanggung jawab atas layanan eksternal tersebut.

13. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika layanan, kewajiban hukum, atau praktik bisnis kami berubah. Tanggal revisi akan ditampilkan di bagian atas halaman ini, dan pemberitahuan tambahan akan diberikan jika diperlukan.