Tu información y tus elecciones.

1. Introducción

ProTrac CMS ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aplicación o servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio"), usted reconoce las prácticas descritas en esta política.

2. Información que proporcionas

Cuando envía una consulta de proyecto, recopilamos su nombre y correo electrónico de trabajo, junto con cualquier información de empresa, función y país que elija proporcionar. También registramos si usted da su consentimiento por separado para el marketing y la publicidad de productos.

Para una aplicación piloto de proyecto real, también recopilamos su puesto, teléfono, nombre y tipo de proyecto, etapa del proyecto, número de usuarios esperado, fecha de inicio preferida, el problema que desea resolver y si ha probado la aplicación o la versión web. Utilizamos esta información para revisar y responder a su solicitud. Cuando utiliza la aplicación ProTrac CMS, la información del proyecto y de la cuenta puede procesarse según sea necesario para proporcionar el Servicio según los acuerdos con la organización del cliente correspondiente.

3. Análisis de sitios web

Si acepta tecnología de análisis y marketing, recopilamos un identificador de sesión aleatorio, páginas vistas, títulos de página, página de referencia, parámetros de campaña, idioma, zona horaria, rango de tamaño de pantalla, información del navegador/dispositivo, país, región y ciudad aproximados proporcionados por la red de alojamiento, interacciones rastreadas y duración del compromiso.

Nuestros análisis de sitios web propios no almacenan intencionalmente direcciones IP sin procesar ni crean una huella digital encubierta del dispositivo. Los registros de consultas identificados se almacenan por separado de los registros anónimos de eventos del sitio web. Las páginas de administración y de informes privados están excluidas de los informes de tráfico del sitio web.

4. Cómo utilizamos la información

• Proporcionar, asegurar y mejorar el Servicio.
• Responder consultas y planificar proyectos.
• Mida el rendimiento del sitio web y la eficacia de la campaña.
• Comprenda qué información del producto es útil para los visitantes.
• Envíe noticias de productos o cree audiencias publicitarias relevantes solo cuando esté permitido.
• Cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

El almacenamiento local esencial recuerda su elección de privacidad y admite el funcionamiento básico del sitio. Los análisis propios opcionales, Google Analytics/Ads, LinkedIn Insight Tag y Meta Pixel están diseñados para cargarse solo después de que seleccione "Aceptar análisis y marketing" y se hayan configurado los identificadores de servicio relevantes.

Puede elegir "Solo esencial" y continuar usando el sitio web. También puede borrar los datos almacenados del sitio en su navegador para restablecer su elección.

6. Comercialización

Enviar una consulta no lo inscribe automáticamente en marketing. La casilla de verificación de marketing es opcional. Si opta por participar, podemos utilizar sus datos de contacto y la fuente de la campaña para enviar información del producto ProTrac CMS y respaldar publicidad relevante. Puede retirar el consentimiento o darse de baja en cualquier momento.

7. Proveedores de servicios y divulgación

Podemos utilizar proveedores de alojamiento, bases de datos, análisis, publicidad, comunicaciones y servicios profesionales para operar el Servicio. Podrán procesar información únicamente para el fin acordado y sujeto a las obligaciones apropiadas. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para proteger el Servicio o en relación con una fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos comerciales.

No vendemos información personal.

8. Tramitación internacional

ProTrac CMS sirve a equipos de proyectos globales. Por lo tanto, la información puede ser procesada en países distintos del país donde fue recopilada. Cuando sea necesario, utilizamos salvaguardias contractuales, organizativas y técnicas adecuadas para las transferencias internacionales.

9. Retención y seguridad

Conservamos información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta política, incluida la prestación del Servicio, la respuesta a consultas, el mantenimiento de registros comerciales y el cumplimiento de obligaciones legales. Aplicamos salvaguardias administrativas, técnicas y organizativas razonables, pero ningún servicio de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Tus derechos de privacidad

Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir u oponerse al procesamiento, recibir una copia portátil de la información, retirar el consentimiento, optar por no participar en marketing directo o presentar una queja ante un regulador de privacidad.

Los residentes de California también pueden solicitar información sobre la recopilación, el uso y la divulgación y pueden tener derechos de eliminación, corrección y servicio igualitario. No vendemos información personal. Los residentes del EEE y del Reino Unido pueden ejercer los derechos aplicables del RGPD.

11. Niños

El Servicio está destinado a uso comercial y de proyectos de construcción. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si cree que un niño ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos revisarla y eliminarla cuando corresponda.

12. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede enlazar con tiendas de aplicaciones, redes sociales, vídeos y otros servicios de terceros. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas y ProTrac CMS no es responsable de esos servicios externos.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando nuestros servicios, obligaciones legales o prácticas comerciales cambien. La fecha revisada se mostrará en la parte superior de esta página y se proporcionará un aviso adicional cuando sea necesario.